Introducción
El cambio es un proceso de múltiples niveles, por lo que al escuchar dicha palabra, de manera casi inmediata se genera el temor hacia la posibilidad de algo inusual, sin embargo, abandonamos la idea que a cada segundo de nuestra vida, el cambio se manifiesta, razón por la cual, la unión de las herramientas que se plantean en un proceso psicoterapéutico humanista en personas con alteraciones en el estado de ánimo, como lo es, la Programación Neurolingüística (PNL) y REIKI, ofreciendo una opción en un nivel de cambio determinado que llega a contraponerse al nivel de las creencias, sin embargo se busca proporcionar nuevas herramientas conceptuales, practicas e interactivas incluyendo el nivel energético, con base a lo que se necesita para vivenciar y comprender el número de opciones dentro de nuestro sistema de creencias que orientan nuestro comportamiento en el mundo que nos rodea, así como el impacto que tiene sobre cada uno de nosotros, dando como resultado alguna alteración en nuestro propio estado de ánimo, lo cual puede incapacitar a la persona e impedir que se desenvuelva con normalidad en sus actividades, personales, laborales, educativas, familiares entre otras, manifestando un estado de ánimo triste o irritable la mayor parte de los días por un periodo largo y consecutivo, perdida de interés o placer, sentimientos de culpa, alteraciones en el sueño y/o apetito, sensación de cansancio, falta de concentración así como baja carga energética.
De acuerdo a la Organización Mundial de la Salud (OMS), en el año 2013, las  alteraciones en el estado de ánimo son: 
Las alteraciones en el estado de ánimo se presentan con mayor frecuencia en mujeres que en hombres, a inicios de la edad adulta, en donde el 2.0% de la población ha padecido alguna alteración en el estado de ánimo en la infancia o adolescencia con un promedio de siete episodios a lo largo de la vida (comparado con tres para los de inicio en la adultez), el primero persiste por unos 31 meses (comparado con 16 meses), durante los cuales generalmente no reciben tratamiento (2013).

Por otro lado continuaremos en el escenario de la PNL, la cual fue fundada a principios de los años setenta en Estados Unidos por Richard Bandler y John Grinder, desde entonces ellos mismos y sus discípulos en particular Robert Dilts, han ido perfeccionándola constantemente mostrando un intento por dar respuesta a las necesidades de una manera práctica, desarrollando unas formas de intervención relativamente sencillas, asimilables y efectivas en diversos campos, que en la actualidad, es considerada como un modelo enfocado al aprendizaje y en este caso que apoya a la sanación emocional desde el punto de vista humanista, 
Aunado a esto sabemos que no accedemos a la mayoría de nuestros aprendizajes básicos a través del estudio y esfuerzo, más bien son el resultado de una forma natural de aprender a través de la experiencia, que de forma innata, traemos con nosotros, como lo son las emociones y sentimientos que pueden ser alterados por factores externos resultado de los internos, a lo que Dilts y Epstein (2003) llaman Aprendizaje dinámico, definido como: “El aprendizaje que se va adquiriendo a través de  la experiencia” (p. 20), en el que la dinámica apoya al desarrollo de habilidades naturales de aprendizaje mediante la percepción consciente, exploración y descubrimiento de lo que puede estar manifestando en el área emocional, en este caso y enfocado a la psicoterapia humanista al sentir del consultante que llega al consultorio con una serie de síntomas y cuestiones que pueden estar alterando sus campos conductual, afectivo y comportamental. El Reiki aportaría la parte espiritual, debido a que en la actualidad existen personas que tienen tantos problemas que se ven  reflejados en sus estados de ánimo que en repetidas ocasiones se cuestionan si lo que manifiestan realmente les pertenece, ahora bien una vez que estas características se van  integrando al proceso psicoterapéutico en cuanto a la función que el terapeuta adopta de acompañamiento, escucha, exploración, a través de la simple presencia de su ser hacia la persona que tiene en frente, cabe señalar que es aquí en donde el poder de la palabra llega a ser percibida a través del sonido con un impacto real y consciente que repercute notablemente en el proceso.
De´ Carli (2009) señala que: 
Reiki, es conocido como un sistema de transferencia de energía universal curativa y sanadora, por imposición de manos, es un sistema eficaz de curación y un estímulo para el crecimiento mental, emocional y por lo tanto espiritual del individuo, retomando que la palabra Reiki está formada por dos ideogramas de origen japonés que significan:
Rei: Esencialidad Universal sin límites
Ki: Energía cósmica, Fuerza vital, Aliento de Vida     
Razón por la cual se integra al proceso sanador canalizando energía a través de las manos de un terapeuta Reiki, su origen se remonta a miles de años atrás, pero fue descubierta en Japón por el Maestro Mikao Usui, país del cual se comienza la difusión en la época actual.
La iniciación es un proceso de purificación y sincronización de la energía individual con la energía universal. Se liberan y desvanecen bloqueos energéticos proporcionando el equilibrio y armonización de los centros energéticos, otorgando así la capacidad de transmitir la energía a través de las manos, en este sentido, en cuanto más se utilice más se amplifica el canal.
Se han abordado de manera general algunas características de las alteraciones del estado de ánimo, se señalará ahora en un caso específico la complementariedad que existe entre Programación Neurolingüística y Reiki, en un proceso psicoterapéutico humanista. 

Método 
Para este estudio se eligió a una persona de sexo femenino,  cuya edad cronológica corresponde a 35 años, actualmente reside en la ciudad de Zacatlán, Puebla y asiste voluntariamente a sesión de Reiki, casada, madre de dos varones cuyas edades corresponden 7 y 11 años, actualmente laborando como docente en el área educativa a nivel primaria, impartiendo el segundo grado, clase media, lo cual se sustenta al señalar que sus ingresos apoyan a satisfacer las necesidades básicas y un poco más, actualmente presenta alteraciones del estado de ánimo, lo que ha alterado notablemente su integración y desenvolvimiento en distintas áreas de su persona, como son áreas cognitiva,  afectiva y conductual. 

Herramientas 
Durante el proceso psicoterapéutico se utilizan herramientas de psicoterapia humanista como son: entrevista cualitativa la cual es definida por Janesick (1998)  como: “Una reunión, intima, flexible y abierta para intercambiar información entre una persona (entrevistador) y otra (entrevistado), en donde a través de preguntas y respuestas se logra una comunicación y la construcción conjunta de significados respecto  a un tema (p. 587).  
Autobiografía que Cazares (2012) define como: “Relato de la vida de una persona escrita por ella misma, siendo una obra personal ya que es el propio autor el encargado de expresar los pormenores de uno o varios aspectos de su vida, es un tipo de redacción típicamente literario”(párr. 2).
Genograma, definido por Mc Goldrick-y-Gerson (2000) como: “Formato para dibujar un árbol familiar que registra información sobre los miembros de una familia y sus relaciones durante por lo menos tres generaciones” (p. 17).
Reiki, Terapia humanista, así como herramientas de PNL e información sustentada en los manuales de tres niveles de Reiki, mediante los métodos Usui y tibetano. 

Procedimiento
Para iniciar, se realizó la selección del sujeto tipo, posteriormente se llevó a cabo la realización de la entrevista centrada en la persona, continuando con la redacción de la autobiografía, seguida de la elaboración del Genograma.
En cuanto al proceso Reiki,  se inició con las primeras cuatro sesiones en días consecutivos, es decir durante una misma semana, la siguiente se llevaron a cabo dos sesiones y la siguiente semana de igual manera otras dos sesiones, es decir se inicia mediante la alineación de Chakras y el equilibrio energético, el cual también apoya a la sensibilización de la persona en el proceso psicoterapéutico.
Posteriormente se complementó el trabajo en psicoterapia, implementando herramientas de programación Neurolingüística, las cuales fueron alternándose con Reiki, de tal forma que se fueron observando los avances de la persona reflejados en las áreas, cognitiva, afectiva y comportamental, los cuales fueron registrados en cartas descriptivas al finalizar cada sesión,  por último se analizaron los datos obtenidos, lo cual llevo a una conclusión, lograr el objetivo de la persona, mejorar su estado de ánimo, finalmente se capturaron los datos e información de manera sintetizada. 

Resultados
De acuerdo al proceso de integración de las herramientas de Programación Neurolingüística y Reiki en un proceso psicoterapéutico con una mujer de 35 años que presenta alteraciones en el estado de ánimo, durante 25 sesiones aproximadamente, se realizaron adaptaciones personalizadas, que apoyaron a la eficacia del mismo proceso, lo cual apoyo de manera real a la sanación, obteniendo resultados que apoyaron a su integración en el área cognitiva, de tal forma que ha podido incorporarse a su trabajo desempeñado con pequeños de 7 años a nivel primaria, así como la comprensión y práctica de sus conocimientos y habilidades profesionales, en el área afectiva ha podido reestablecer su relación con su esposo y sobre todo con sus dos hijos de 7 y 11 años manifestando y expresando el amor que les tiene, mediante la expresión verbal, acercamientos físicos, detalles, convivencia con su familia y sobre todo con su propia aceptación y de las experiencias que ha tenido, finalmente en el área comportamental incorporándose a actividades de ocio y a los grupos sociales con lo que se relaciona. 
El estudio de caso permite considerar aspectos de tipo inductivos para otras personas, con el fin de verificar la garantía que ofrece la integración de la PNL y Reiki en psicoterapia humanista que conlleven a la sanación de alguna alteración en el estado de ánimo.
Grinder (2002) menciona que:
La Programación Neurolingüística es una disciplina que se ocupa de la estructura de la experiencia subjetiva, no aspira a ser ninguna teoría, si no que posee el carácter de un modelo; esto es consiste en una serie de procedimientos cuyo valor ha de medirse por su utilidad y no por su verdad (p. 40). 

Bandler (2002) habla de su objetivo fundamental con palabras mucho más sencillas y más acusadamente orientadas hacia la praxis que las de Grinder:
Una característica esencial de la PNL, es su particular modo de entender el aprendizaje humano, para llevar a cabo lo que denominan “terapia”, pienso que es mucho más correcto calificar la PNL, como un proceso pedagógico de aprendizaje, en el fondo, lo que hacemos es desarrollar métodos para enseñar a las personas la manera de utilizar su propio cerebro (p.41).  

En cuanto a la energía Reiki es una de las mayores fuerzas de este planeta para la evolución personal, un camino de armonización interior con el Universo que llega a transformarse en un método de  sanación, a lo que De´ Carli (2009) define al método reiki como: 
Un sistema natural de armonización y recuperación energética  practicado con el fin de mantener o recuperar la salud, es un sistema personal para despertar el poder que habita dentro de nosotros, captando, modificando y potenciando la energía, funciona como un instrumento de transformación de energías nocivas en benéficas siendo reiki una palabra Japonesa que identifica el sistema Usui de Terapia Natural (Usui Reiki Ryoho), nombre dado en homenaje a su descubridor, Mikao Usui (p. 35).

Reiki estimula la energía vital que está dentro de cada individuo, este método proporciona sólo la cantidad de energía que se requiere, esta despertara los campos de  que estaban dormidos, activando nuestro propio potencial, para armonizar nuestra mente, nuestro cuerpo, nuestras emociones, a un equilibrio que se manifestara en un doble sentido, por un lado tendremos una mejor salud y calidad de vida y por otro, tendremos un encuentro con nuestro ser espiritual (p. 6).

En la capa emocional el terapeuta Reiki y el psicoterapeuta apoya al consultante a despejar los sentimientos bloqueantes, es necesaria la psicoterapia en la mayoría de los casos, porque el consultante en muchas ocasiones rememora viejos traumas y experimenta durante la sanación todos los sentimientos bloqueados o interrumpidos, en otras ocasiones se consigue desterrar los traumas sin que el paciente llegue a tener conciencia de ellos es decir sin tener un diagnostico como tal, en Reiki, sin embargo a través del proceso psicoterapéutico cada situación se trabaja adecuadamente y al propio paso del consultante. 

Discusiones 
Este trabajo cumplió con el objetivo de dar a conocer la eficiencia de la integración de las herramientas de Programación Neurolingüística y Reiki en un proceso psicoterapéutico en una persona que presentaba alteraciones en el estado de ánimo. 
Al describir la PNL, ante todo como proceso pedagógico de aprendizaje, la distingue claramente de otras corrientes psicoterapéuticas, que por lo general se conciben a sí mismas como eminentemente terapéuticas, y que sólo muy restringidamente admiten un uso pedagógico. 
Cada una de nuestras emociones y sentimientos pueden manifestarse a través de un color de acuerdo a los colores de los Chakras que en las personas entrenadas pueden detectar en el aura, por ejemplo, en el libro manos que curan de Brennan, (2005) señala que:
Dentro de alguna alteración en el estado de ánimo se puede manifestar el temor, el cual puede tener un tono gris blancuzco y punteado en el aura, como pálido de miedo, la envidia muestra un verde obscuro, como si estuviera sucio o pegajoso, la tristeza en este caso es un gris obscuro y denso, como las nubes sombrías que se ciernen sobre las cabezas de los personajes de dibujos animados, la frustración y la irritabilidad pueden presentarse en tonos rojizos obscuros, pero la mayor parte de las veces se manifiestan como vibraciones irregulares que golpean el campo energético (p. 95).

Conclusiones
La aplicación de la psicoterapia basada en la integración de las herramientas de PNL y Reiki dirigidas a personas con alteraciones en el estado de ánimo, especialmente bajo, en este caso el presente estudio de caso, garantiza la sanación e integración funcional en el área cognitiva, afectiva y comportamental, lo cual permite a las personas reincorporarse al estilo de vida correspondiente a sus propias necesidades, este proceso puede ser aplicable y garantizado especialmente en consulta privada.
Es conveniente permanecer con el proceso terapéutico individual para  continuar en este camino de sanación y equilibrio, físico, mental, espiritual y sobre todo emocional, en este caso la persona decidió continuar con una sesión al mes para dar seguimiento a su estado y sanación.
Actualmente la apertura a la idea del cambio y la nueva integración de estas herramientas proporciona garantía de cumplir con diversos objetivos de sanación y equilibrio, redefiniendo y estructurando sistemas de creencias que apoyen a una calidad de vida personal y que de alguna u otra manera influye en las personas con las que nos relacionamos día a día. 

Referencias bibliográficas
Fuentes físicas
    Arjava, F. (2001). Fuego Reiki. México: Uriel.
    Brennan, A. (2005). Manos que curan: El libro guía de las curaciones espirituales. México: Roca.
    De´ Carli, J. (2009). Reiki: Manual del terapeuta profesional. Buenos Aires,
Argentina: Edaf.
    Dilts, R., Hallbom, T. y Smith, S. (1996). PNL, identificación y cambio de creencias:
Un camino hacia la salud y el bienestar. Barcelona: Urbano.
    Dilts, R. (2003). El poder de la palabra: La magia del cambio de creencias a través
de la conversación. Barcelona: Urbano.
    Dilts, R. y Epstein, T. (2003). Aprendizaje dinámico con PNL: Una nueva y
Revolucionaria propuesta para aprender y enseñar. Barcelona: Urbano.
    Época, S.A. de C.V. (2006).Sencilla Guía de Reiki. México, D.F.: Época. 
Hay, L. (2007). El poder está dentro de ti. México. D.F.: Diana.
    Jiménez, J. (1999). Libro completo de Reiki. España: Gaia. 
    Juárez, A. (2008). Reiki, sistema Usui Tibetano: Manual del primer grado. México:
Autor. 
    Mc Goldrick, M.  y Gerson, R. (2000). Genogramas en la evaluación familiar. 
Barcelona, España: Gedisa. 

Miller, G., Galanter, E. y Pribram, K. (1983). Planes y estructura de la conducta.

Madrid: Urbano.
    Riemann, F. (1978). Formas básicas de la angustia. Barcelona: Herder.
    Ramírez, J. (2009). Reiki, sistema Usui Tibetano: Manual del segundo grado.
México: Autor.
    Ramírez, J. (2009). Reiki, sistema Usui Tibetano: Manual del tercer  grado. México:
Autor.
    Stein, D. (2004). Reiki Esencial: Robín Book. Argentina.
    Tamayo y Tamayo, M. (2007). El proceso de la investigación científica. México:
Limusa.
Weerth, R. (2002). La PNL y la imaginación. Buenos Aires: Sirio.

Autora

Griselda Romero Luna