ECI Contact Center
Quiero ir
0
Me gusta
0
ECI Contact Center / Estratégia en Comunicación Inteligente. Expertos en mejorar la experiencia con tus clientes. Descubre la estrategia de comunicación intelig
CATEGORÍAS
ACERCA
Somos expertos en el ramo de servicios de Contact Center y BPO.
Con sede en la ciudad de Puebla, ofreciendo diferentes estrategias de contacto para sus necesidades.
Navega en nuestra página y conoce nuestras instalaciones, nuestro equipo y vacantes disponibles.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
- TELEMARKETING OMNICANAL
- COBRANZA ESPECIALIZADA Y PREVENTIVA
- GESTIÓN DE CARTERA VENCIDA
- BUSINESS INTELIGENCE
- COLOCACIÓN DE PRODUCTOS
- MARKETING DIGITAL
- POSICIONAMIENTO
LO QUE NOS DISTINGUE
¿POR QUÉ ECI?
- Alto conocimiento del mercado nacional en la colocación de productos y servicios
- Flexibilidad en la selección y ejecución de soluciones tecnológicas
- Análisis de comportamiento de campañas Web
- Carteo y cobranza presencial a nivel nacional y vía Contact Center (Out Bound & In Bound)
- Proceso de Búsqueda de deudores ilocalizables
- Envío de SMS para notificar opciones de pago
- Blaster para descuento de adeudo y reestructuración de crédito.
- Monitoreo remoto y en tiempo real
- Recomendaciones de mejora en procesos operativos
- Aumento del 30% en la retención de clientes
- Cancelación por debajo del 2%. Solución en primer contacto (FCR) del 93%. Disminución de casos de recurrencia del 50%
- Cierres de caso Back Office en un 80%. Venta cruzada (Cross Selling)
- Implementación de procesos paperless.
¡Reportar error! CONTACTO
OTROS DATOS DE CONTACTO
Mapa interactivo SUCURSALES
- Ver ubicación
Privada, Calle 29 B Sur 3103, Col. El Vergel
PUEBLA, Puebla, 72410
Tel: (222) 615.1593
¡ Quiero recibir noticias y promociones de ECI Contact Center !
Suscribirme también al boletín de TODOPUEBLA.com
¡OPINA SI YA NOS CONOCES! 0 comentarios
¿Cómo te atendimos en ECI Contact Center?
Mal
Excelente
Excelente
Comenta vía FACEBOOK
971
Visitas totales
2
Visitas 30 días
124,285
Impactos logo
15,468
Impactos 30 días
Última edición
¡OPINA SI YA NOS CONOCES!
0 opinan
¿Cómo te atendimos?