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Fashion Concierge Service
Publicado: 08 de ENE 2013
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Fashion Concierge Service
"El arte de hacer posible lo imposible"
Muchos de nosotros hemos escuchado el término "Concierge" en los hoteles, pero realmente desconocemos qué es lo que hace o cuales son sus funciones, un Concierge es el encargado de ayudar a los clientes a cumplir con ciertas actividades, hacer reservaciones en restaurantes, confirmar o agendar citas, hacer recomendaciones sobre lugares de moda, de interés y turísticos, entre otros.
Un Fashionconcierge cumple exactamente las mismas funciones pero con un valor agregado: otorgar a los clientes información de interés, moda e imagen, orientándolos acerca de donde pueden encontrar los artículos que cubran sus necesidades dentro del centro comercial, brindando asesorías realizadas por expertos en imagen, contando con el servicio de Asesoría de Imagen y personal shopper.
Luxury Hall es el único centro comercial en Puebla que ofrece este servicio, con la finalidad de brindar una experiencia completa y satisfactoria, creando un concepto diferente y exclusivo, con expertos en asesoría de imagen y adaptado totalmente a las necesidades y requerimientos específicos de nuestros clientes.
Tendencias
La inclinación por la moda es lo que caracteriza a LUXURY HALL. Nuestro Fashion Concierge Service está diseñado para asesorarle en cuanto a las tendencias actuales e incluso a lo que se usará en las siguientes temporadas.
Las tendencias nos indican, la ropa, los accesorios, el estilo de vida que se usarán y estarán de moda por un tiempo determinado.Lo invitamos a conocer lo que las marcas de Luxury Hall tienen para usted esta temporada.
A través de este servicio el cliente podrá conocer las prendas, zapatos y accesorios que cada marca tiene y puede ofrecerle, podrá acercarse al módulo de concierge para asesorarse y obtener información de algún artículo en especial. Se le presentarán las diferentes opciones y la tienda donde puede comprarlo, recomendándole algún accesorio o prenda para complementar su outfit con elementos de la nueva tendencia.
Colecciones
Nuestros expertos le darán a conocer las más recientes y novedosas colecciones de las exclusivas marcas que Luxury Hall tiene para usted.
Aquí podrá encontrar las colecciones de cada temporada. Se presentarán los últimos lanzamientos de la marcas de acuerdo a lo que la moda y tendencias marquen.
Las colecciones se realizan bajo un estilo y una temporada determinada, en el año suelen crearse dos colecciones, la Otoño – Invierno y la Primavera- Veranoen la que se incluye por lo regular ropa de baño. También podemos encontrar la colección crucero, que se realiza con ropa de primavera y verano y se presenta entre las prendas finales del invierno y las prendas de la nueva colección de primavera.
Aquí podemos encontrar todo lo que necesitaremos para nuestras vacaciones de semana santa, y podremos ir viendo qué prendas se quedarán para el verano.
Éstas se realizan con una inspiración principalmente, lo que le llevó al diseñador a crear su colección, basada en alguna época, un lugar, un estilo etc.
Se presentará al cliente las prendas y los desfiles de las marcas de Luxury Hall.
Asesoría
FASHION CONCERGE SERVICE cuenta con jóvenes profesionales que haciendo uso de sus habilidades y conocimientos podrán darle la Asesoría necesaria para potencializar sus virtudes y crear la imagen que usted desea proyectar.
Este servicio consiste en ayudar a encontrar las prendas que más le favorezcan de acuerdo a su tipo de cuerpo y necesidades, buscando resaltar sus atributos para lograr obtener una imagen agradable y coherente.
La asesoría consiste en la aplicación del test de colorimetría para lograr identificar qué colores son los adecuados y los que se le recomiendan usar por su tipo de piel y color de cabello.
Cada marca tiende prendas específicas para cada tipo de cuerpo por lo que se le presentará al cliente el abanico de posibilidades que tiene para poder elegir la ropa más adecuada a su silueta.
Estilos
Cada tienda en Luxury Hall maneja estilos diferentes y exclusivos que representan una expresión deelegancia y personalidad específica. Permítanos recomendarle el estilo que más se identifique con su personalidad y estilo de vida.
El estilo se entiende como el diseño, la forma o el aspecto de algo o alguien, hace referencia al gusto, la elegancia o la distinción de una persona, por lo que en Luxury Hall estamos interesados en ayudar a definir su estilo y hacer de él una herramienta eficaz para lograr comunicar lo que desee.
Nuestra personalidad se ve reflejada en lo que acostumbramos usar y vestir, esto es lo que nos ayuda a ser identificados y reconocidos por las demás personas, pues nuestro estilo es una manera de expresar lo que somos, dónde vivimos, en qué trabajamos así como lo que nos gustaría alcanzar.
Como decía Coco Chanel:
"La moda pasa de moda, el estilo jamás"
El cliente podrá ser asesorado por el concierge a través de la aplicación de algunas peguntas, para poder conocer su estilo y así poder recomendarle las tiendas donde podrá comprar y las prendas que deberá elegir.
Promociones
El estilo no está peleado con los beneficios extra que las marcas de Luxury Hall puedan ofrecerle. Nosotros le asesoraremosacerca de las promociones de temporada en cada tienda y los rangos de precios que manejan cada una de ella, así podrá comprar con mayor libertad de movimiento.
Cada mes podrá encontrar con nosotros lo que las tiendas y Luxury Hall tenemos para usted, como meses sin intereses, descuentos en días especiales, promociones en los restaurantes así como las recomendaciones que el concierge tiene para usted y no puede dejar pasar.
Usted conocerá qué compras puede realizar sabiendo qué le ofrece cada tienda a lo hora de efectuar su pago, asi como qué días llega nueva mercancía y qué vale la pena comprar.
Esta información también podrá obtenerla a través de nuestras redes sociales en donde la información se actualiza constantemente para que conozca lo que las tiendas puede ofrecerle.
FASHION REWARDS
Luxury Hall premia constantemente a sus clientes por hacer de este centro comercial el más exclusivo. Acérquese a nuestro modulo de Concierge y conozca los beneficios, donde podrá canjear los regalo que Luxury Hall tiene para usted.
Pregunte por nuestro pasaporte Luxury Hall y goce de inmediato de sus beneficios.
Cada mes podrá encontrar con nosotros obsequios y sorpresas que tenemos para usted, por ser un cliente Luxury Hall.
En el módulo del concierge encontrará cupones, descuentos, invitaciones para eventos, clubes sociales etc.
Al comprar en Luxury Hall se beneficiará de consejos, recomendaciones, promociones especiales y servicio personal.
El cliente podrá encontrar los incentivos de compra que tenemos para él, y así lograr aumentar la participación, motivar y animar al cliente a comprar cada vez más, sabiendo que siempre será recompensado.
Sitios de interés
Si usted está interesado en complementar su experiencia de entretenimiento, estamos listos para recomendarle los lugares más exclusivos en la ciudad de Puebla. Cines VIP, Teatros, espectáculos, clubes sociales, todo lo necesario para hacer inolvidable su día.
Qué mejor que estrenar lo que acabamos de comprar que en el bar de moda, en una obra de teatro, un concierto o en el restaurante que acaban de inaugurar, acérquese con nosotros y podrá saber qué lugar es el ideal para la noche o el día.
Aquí podrá encontrar los puntos y sitios interesantes que Puebla tiene para usted, trataremos de darle la mejor información, pues la Ciudad tiene una gran cantidad de atracciones y seguro aquí encontrará la que estaba buscando.
Si el cliente así lo desea se podrán hacer reservaciones en el lugar de preferencia, tratando de brindarle siempre el mejor servicio.
Lugares Turísticos
Si usted está de visita en nuestra ciudad, podemos hacer de su viaje toda una experiencia. Aprovechando que Puebla es una ciudad dotada de historia y cultura, nuestro Fashion Concierge Service se encargará de recomendarle algunos de los más interesantes lugares turísticos que se pueden visitar en este hermoso lugar.
Puebla se caracteriza por su comida, su arquitectura y su centro histórico especialmente siendo nombrado hace unos años como patrimonio de la humanidad, por lo que lo invitamos a conocer todo lo que tiene la ciudad de los Ángeles, para usted.
El concierge le recomendará dónde podrá comer los mejores antojitos poblanos, dónde comprar artesanía y talavera, las hermosas ciudades del estado de Puebla que puede conocer, asi como las características generales de Estado, historia, mapa y atracciones
Muchas veces aunque vivamos en Puebla, desconocemos todo lo que tiene para ofrecernos como ciudad, por lo que lo invitamos a acercarse al Concierge y preguntar qué tenemos hoy para usted.
Se le presentará al cliente un directorio de lugares como restaurantes, bares, hoteles etc. donde podrá decidir de acuerdo a lo que está buscando, recomendándole sólo lo mejor.
Si el cliente lo desea se podrá llamar a estos lugares para hacer reservaciones en donde se pretende que reciban la mejor atención al tener con ellos un intercambio comercial.
FASHION CONCIERGE SERVICE
El complemento ideal para hacer de sus compras, ¡la experiencia más exclusiva!.
Un detalle más de los miles que encontrará en LUXURY HALL.
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